Algemene voorwaarden en huisregels
Bij Black Star hanteren wij een aantal eenvoudige, maar duidelijke regels.
Om een afspraak te maken kan je ons bereiken op een aantal verschillende manieren:
Je kan ook bellen, maar de kans is groot dat wij niet direct bereikbaar zijn.
Wij geven op voorhand - tijdens de intake of naar aanleiding van een aanvraag per telefoon - een prijsindicatie per tatoeage en/of sessie. De daadwerkelijke prijs kan altijd iets afwijken door onvoorziene omstandigheden.
Wij hanteren een starttarief van €100,- voor kleine tatoeages.
Je kan bij ons betalen door middel van een digitaal betaalverzoek en met cash. Er is geen PIN-apparaat aanwezig.
Bij het maken van een afspraak wordt er altijd een aanbetaling van €100,- per afspraak gevraagd. Indien de aanbetaling niet tijdig is voldaan, zal de afspraak komen te vervallen.
Bij het berekenen van het totaal bedrag wordt deze aanbetaling uiteraard verrekend/in mindering gebracht. Bij meerdere afspraken zal de aanbetaling doorschuiven naar de eerstvolgende afspraak.
Aanbetalingen worden nooit terugbetaald.
Het is altijd mogelijk dat je een afspraak hebt gemaakt en dat er iets tussen komt wat een hogere prioriteit heeft. Geef in dat geval tijdig aan dat je de afspraak wilt verzetten.
Wanneer je niet uiterlijk 72 uur vóór de afspraak hebt gemeld dat de afspraak verzet dient te worden, komt de aanbetaling te vervallen en zal er voor de nieuwe afspraak opnieuw een aanbetaling moeten worden voldaan.
Bij het annuleren van de afspraak komt de aanbetaling altijd te vervallen.
Wanneer je niet verschijnt op de datum en tijd van de gemaakte afspraak en je hebt hiervan vooraf geen melding gemaakt, vervalt de aanbetaling ook automatisch.
Wij hechten veel waarde aan zowel de hygiëne van de werkruimte - wat blijkt uit de verplichte GGD-vergunning - als onze persoonlijke hygiëne. Onnodig om te vermelden dat wij dit eveneens van onze klanten verwachten.
Je kan bij ons terecht voor een tatoeage vanaf de leeftijd van 16 jaar. Houd er echter wel rekening mee dat er bij een leeftijd onder de 18 jaar één van de ouders/verzorgers aanwezig dient te zijn voor toestemming.
Neem altijd een legitimatiebewijs mee op de dag van je afspraak. Ben je nog geen 18 jaar oud? Laat dan één van je ouders/verzorgers ook een legitimatiebewijs meenemen.
Wij behandelen onze klanten altijd met de hoogst mogelijke vorm van respect en verwachten dit uiteraard ook terug.
Ook met betrekking tot de werkruimte en omgeving verwachten wij een hoge mate van respect. Wanneer dit niet wordt nageleefd staat het ons altijd vrij verdere behandeling te weigeren.
We gaan er vanuit dat je vooraf goed na hebt gedacht over de plek waar de tatoeage moet komen. Daarnaast zal bij twijfel altijd een andere/betere plaatsing worden geadviseerd.
Wanneer je nog niet de leeftijd van 18 jaar hebt bereikt zullen wij nooit op handen, nek of hoofd tatoeëren.
Kwetsende, racistische en anderszins discriminerende tekens, logo’s en teksten zullen nooit door ons geplaatst worden. Wanneer wij twijfelen over de betekenis van een bepaald ontwerp zullen wij altijd overleggen met de klant en eventueel experts raadplegen over de betekenis.
Bij Black Star hebben wij geen voorkeur voor specifieke sportclubs, iedere fan van iedere club is van harte welkom!
Bij het plaatsen van teksten en data zal altijd - waar mogelijk - veelvuldig gecontroleerd worden op de correctheid ervan.
De tekst wordt altijd vóór het plaatsen van het stencil dubbel gecontroleerd door zowel de klant als door de artiest.
Teksten in een andere taal dan Nederlands en Engels kunnen niet door ons geverifieerd worden en zijn altijd op eigen risico.
Ten alle tijden is de klant zelf verantwoordelijk voor het correct aanleveren van teksten en data.